PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI I INNYM PATOLOGIOM W MIEJSCU PRACY
Od kilku lat temat mobbingu przestał być tylko kwestią etyki stał się realnym zagrożeniem prawnym, finansowym i kadrowym. Zmiany w prawie nie są pytaniem „czy”, tylko „kiedy” i ile będą kosztować tych, którzy się nie przygotują. Zgodnie z projektem UD183, który od 2025 roku przeszedł konsultacje i czeka na finalne przyjęcie w 2026 r., pracodawcy będą zobowiązani do aktywnych i udokumentowanych działań prewencyjnych (nie tylko deklaracji).
Nowe przepisy wprowadzają m.in.:
- minimalne zadośćuczynienie: od 28 000 zł w górę (czyli równowartość 6 pensji brutto) za każdy potwierdzony przypadek,
- to pracodawca musisz wykazać, że przeciwdziałał mobbingowi,
- obowiązek wprowadzenia polityk, procedur i szkoleń przeciwdziałających mobbingowi,
- odpowiedzialność również wtedy, gdy firma „nic nie zrobiła” - nawet jeśli nie miała złej woli.
Przeprowadzone szkolenie to dla firm ubezpieczenie.
Chroni firmę bo buduje dowód, że pracodawca działał z należytą starannością.
Chroni ludzi dając im wiedzę, język i narzędzia, by przeciwdziałać nadużyciom.
Chroni reputację bo brak działań prewencyjnych staje się dziś powodem do wątpliwości i konsekwencji.
Szkolenie które znajduje się w ofercie powstało po to, by Twoja organizacja była odporna prawnie i zespołowo.
WYBIERZ POZIOM OCHRONY DLA TWOJEJ FIRMY
Nie każda organizacja jest w tym samym miejscu. Dlatego to szkolenie możesz dopasować nie tylko do czasu, ale przede wszystkim do poziomu dojrzałości Twojej firmy. Masz do dyspozycji trzy ścieżki:
✔ Szkolenie 1-dniowe
Niezbędny moduł dla kadry zarządzającej i HR, który:
- porządkuje wiedzę,
- określa obowiązki, które nie są opcją tylko koniecznością,
- pokazuje gdzie kończy się zarządzanie, a zaczyna ryzyko,
- pozwala spełnić wymóg należytej staranności.
✔ Szkolenie 2-dniowe (pełny program)
Rozszerzona wersja dla organizacji, które:
- chcą nie tylko spełniać obowiązki, ale realnie zarządzać ryzykiem,
- potrzebują narzędzi, praktyki i głębszego zrozumienia mechanizmów.
✔ Moduł zaawansowany - dla organizacji z wdrożonymi procedurami
Dla firm, które mają już regulaminy i komisje. Moduł zawiera:
- rozpoznawanie subtelnych form przemocy,
- analizę zachowań, które „nie zostawiają śladów w dokumentach”,
- pracę z sytuacjami niejednoznacznymi.
Szkolenie skupia się na neutralizowaniu zaawansowanych gier psychologicznych. Uczestnicy zmierzą się z technikami takimi jak „karanie ciszą”, izolacja informacyjna czy manipulacja świadkami. To moduł wyostrzający wzrok liderów na najbardziej subtelne formy patologii.
Na końcu strony znajdziesz również informacje o szkoleniach dla pracowników operacyjnych. To osobny program, który:
- tłumaczy czym jest mobbing i jakie są jego granice,
- pokazuje prawa pracownika,
- uczy rozpoznawania i reagowania.
WARIANT 1: SZKOLENIE 1-DNIOWE
Niezbędny moduł dla kadry zarządzającej i HR, gwarantujący spełnienie wymogu należytej staranności.
W trakcie tego intensywnego dnia uczestnicy:
- dowiedzą się, dlaczego kryterium uporczywości zastąpiło wymóg długotrwałości i jak to wpływa na ryzyko skarg w zespole,
- na podstawie realnych scenariuszy nauczą się odróżniać merytoryczną krytykę i feedback od nękania,
- poznają mechanizm osobistej odpowiedzialności,
- przećwiczą techniki komunikacji bez przemocy,
- rozwiążą kompleksowe studium przypadku wcielając się w rolę komisji wyjaśniającej.
Zakres szkolenia:
Czym jest mobbing, a czym nie jest
- nowa definicja wg projektu UD183,
- obowiązki pracodawcy,
- działania niepożądane vs mobbing,
- gdzie kończy się zarządzanie, a zaczyna ryzyko.
Procedury, dokumentacja, odpowiedzialność
- co musi być w regulaminie pracy,
- rola komisji antymobbingowej,
- ścieżka zgłoszenia i jak powinna wyglądać w praktyce,
- konsekwencje: prawne, finansowe, wizerunkowe,
- najczęstsze błędy firm (i dlaczego przegrywają sprawy).
Komunikacja, która zapobiega nadużyciom
- język dominacji vs język współpracy,
- brak informacji zwrotnej jako pole do nadużyć,
- jak konstruktywnie reagować na zachowania graniczne.
Konflikty, presja, rozmowy interwencyjne
- konflikt a mobbing - kiedy interweniować,
- model rozmowy interwencyjnej,
- jakie błędy popełniają liderzy i HR.
Uczestnicy w praktyce zmierzą się z analizą wielowątkowego przypadku, obejmującego: nękanie, dyskryminację, molestowanie analizując go w świetle nowych przepisów i realnych decyzji biznesowych.
WARIANT 2: SZKOLENIE 2-DNIOWE (ROZSZERZONE)
Pełne wdrożenie systemowe. Rekomendowane dla firm budujących markę pracodawcy z wyboru.
Dzień 1: Diagnoza i fundamenty prawne (jak w wariancie I)
Dzień 2: Zaawansowane narzędzia i psychologia przemocy:
- anatomia sprawcy i mechanizmy manipulacji: uczestnicy nauczą się rozpoznawać destrukcyjne typy osobowości (m.in. narcyzm, makiawelizm) i ich strategie, takie jak „mobbing w białych rękawiczkach” czy przerzucanie winy na ofiarę,
- profilaktyka na etapie rekrutacji: wypracujemy metody weryfikacji postaw kandydatów, aby zapobiegać wprowadzaniu osób o skłonnościach przemocowych do zdrowych zespołów,
- warsztat pracy komisji wyjaśniającej: przygotujemy członków Komisji do prowadzenia przesłuchań, zarządzania emocjami stron i tworzenia raportów, które stanowią bezpieczny dowód procesowy,
- system wczesnego ostrzegania: pokażemy, jak skutecznie i anonimowo badać atmosferę w firmie aby wykryć napięcia, zanim przerodzą się w pozwy,
- zarządzanie stresem i wypaleniem: przeanalizujemy, kiedy presja wyniku staje się przemocą i jak budować kulturę opartą na zaufaniu, która zwiększa wydajność o 70%.
Zakres szkolenia:
1. Mechanizmy przemocy i profile zachowań
- typologia sprawców i ofiar mobbingu,
- narcyzm, makiawelizm, psychopatia w organizacji,
- fałszywe vs rzeczywiste ofiary – jak nie dać się zmanipulować,
- rola świadków i biernych liderów.
2. Jak rozpoznawać mobbing w praktyce
- sygnały ostrzegawcze w zespole,
- wskaźniki „kultury strachu”,
- jak odróżnić trudnego pracownika od osoby w kryzysie,
- jak rozpoznawać ryzyko już na etapie rekrutacji.
3. Komisja antymobbingowa w praktyce
- jak prowadzić rozmowy i przesłuchania,
- jak zadawać pytania, żeby nie sugerować odpowiedzi,
- jak analizować spójność zeznań,
- jak budować raport, który ma realną wartość.
4. Stres, presja i zarządzanie granicą
- kiedy presja staje się przemocą,
- wpływ stresu na percepcję i zachowania,
- kontrola vs brak zaufania – cienka linia lidera.
5. System przeciwdziałania mobbingowi
- 6 filarów skutecznego systemu,
- rola liderów i HR w praktyce,
- jak budować organizację odporną na nadużycia.
Uczestnicy w praktyce przećwiczą symulacje rozmów interwencyjnych, analizę przypadków z perspektywy ofiary, świadka i lidera oraz działanie komisji antymobbingowej, rozwijając jednocześnie umiejętność trafnej i odpowiedzialnej decyzyjności.
Certyfikacja
Szkolenie kończy się testem wiedzy oraz wydaniem certyfikatu uczestnictwa dla każdego uczestnika. Certyfikat ukończenia szkolenia antymobbingowego, który potwierdza wprowadzenie działań zgodnych z obowiązującym prawem, otrzymuje również firma.
Test wiedzy pozwala zweryfikować zrozumienie kluczowych obowiązków, właściwych reakcji oraz gotowość do działania w realnych sytuacjach, stanowiąc jednocześnie element dokumentacji potwierdzającej dochowanie należytej staranności przez pracodawcę.
WAŻNE: POWYŻSZE SZKOLENIA PROJEKTOWANE SĄ DLA:
- kadry zarządzającej,
- liderów,
- HR.
Szkolenia dla pracowników operacyjnych mają inny charakter i obejmują m.in.:
- czym jest mobbing, a czym nie,
- jakie prawa ma pracownik,
- jak rozpoznawać niepokojące sytuacje,
- jak reagować i gdzie zgłaszać.
DOSTOSOWANIE DO POTRZEB TWOJEJ ORGANIZACJI
Szkolenie jest dostosowywane do specyfiki firmy, branży i stanowisk uczestników.
Możesz liczyć na modyfikację programu pod kątem konkretnej grupy: dział HR, liderzy, zarząd lub zespół operacyjny.
Zanim przeprowadzimy szkolenie, poznajemy Twoją organizację i realne potrzeby.
METODY SZKOLENIA
Nasze podejście łączy wykłady, ćwiczenia, dyskusje oraz gry symulacyjne, dzięki którym uczestnicy mogą praktykować nowo nabyte umiejętności w realistycznych scenariuszach. Program jest zaprojektowany tak, aby identyfikować błędy i zrozumieć różnice.
DLACZEGO WARTO NAM ZAUFAĆ?
„Prawo chroni tych, którzy działają - nie tych, którzy czekają”. W Dilemmind wiemy, że w firmie liczy się konkret. Nasze warsztaty dają liderom odwagę do zarządzania i narzędzia do ochrony zespołu. Nie obiecujemy, że konflikty znikną, obiecujemy, że Twój zespół będzie wiedział, jak je rozwiązać bezpiecznie i zgodnie z prawem. Zabezpiecz swoją firmę na 2026 rok już dziś.
CO CECHUJE SZKOLENIA W DILEMMIND:
– Szkolenia dostosowane są do unikalnych potrzeb i celów firmy.
– Interaktywne spotkania, promujące wymianę doświadczeń i twórcze podejście.
– Możliwość przeprowadzenia szkolenia stacjonarnie lub online.
– Szkolenia prowadzone są przez praktyka i oparte na realnych przykładach.
– Gry symulacyjne dostosowane do tematyki szkolenia.
– Praktyczne testy psychometryczne.
– Materiały szkoleniowe i wsparcie po szkoleniu.
PROCES WSPÓŁPRACY
- Wypełnienie formularza kontaktowego lub kontakt mailowy: kontakt@dilemmind.pl .
- Kontakt zwrotny ze strony Dilemmind w celu doprecyzowania potrzeb.
- Konsultacja wstępna - poznanie specyfiki organizacji, wyzwań i oczekiwań.
- Przygotowanie i przesłanie oferty szkoleniowej.
- Akceptacja oferty i ustalenie szczegółów realizacji.
- Opracowanie spersonalizowanego programu szkoleniowego, dopasowanego do organizacji.
